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dasparkhotel FAQ

    Kann ich dasparkhotel auch für einen längeren Zeitraum buchen?

    Nein, dasparkhotel ist ein nicht kommerzielles Gastfreundschaftsgerät, das möglichst vielen Personen ein besonderes Übernachtungserlebnis bieten möchte. Aus diesem Grund kann eine Röhre für maximal drei Nächte gebucht werden.

    Kann ich mehrere Röhren buchen?

    Pro gültiger E-mail Adresse kann nur eine Röhre gebucht werden

    Kann man Röhren nebeneinander buchen?

    Nein, Röhren nebeneinander können nicht reserviert werden, da die Röhren per Zufallsgenerator automatisch vergeben werden. Die Röhren liegen allerdings sehr nahe beieinander.

    Wie lange ist die Reservierung gültig, wenn man noch nicht bestätigt hat?

    Die Reservierung sollte mindestens einen Tag vor Beginn Deines Aufenthaltes bestätigt werden. Andernfalls wird bei Bedarf das Zimmer anderen Interessent_Innen zur Verfügung gestellt.

    Was mache ich, wenn ich eine falsche E-mail Adresse angegeben habe?

    Aktuell mußt Du das Problem versuchen selbst zu lösen. Wir arbeiten aber an einer Lösung für diesen Fall. Folge uns auf Twitter oder Facebook für Updates.

    Ich habe keine Bestätigungs-E-mail bekommen. Wieso?

    Suche auch in Deinem SPAM Ordner. Wir haben auch öfter gesehen, dass eine Inbox bereits am Limit ist und keine Mail mehr angenommen hat.

    Was mache ich wenn ich eine Buchung stornieren möchte?

    Solange die Reservierung noch nicht bestätigt ist, kann die Röhre neu vergeben werden. Im Falle einer Stornierung bitten wir um eine Benachrichtigung, an info@dasparkhotel.net mit dem Betreff: STORNO und der Angabe des Standorts.

    Darf man beim dasparkhotel grillen?

    Nein, an beiden Standorten des dasparkhotel (Bernepark und Ottensheim) ist das Grillen nicht gestattet.